みなさんこんにちは。
引越しの「トランジットアジア」奥村です。
お引越しシーズン突入です!!
今月は、日本へご帰任になるお客さまのお引越しで大忙しですが、
4月に入ると帰国された方の世帯数だけ、ご赴任のお引越しのお手伝いが始まります。
初めて上海に赴任される方、一緒に来られるご家族さん、
期待も不安もそれぞれかと思いますが、
中国語のできない方のために嬉しい『上海コールセンター』のご案内です。
上海でタクシーに乗ったとき、こんな表示を見たことはありませんか?
「運転手と言葉が通じなかったら、相談無料の上海コールセンター962288までお電話ください」
電話をかけてみると、英語の次に日本語で、
「日本語サービスは『3』を押してください」と案内されます。
(日本携帯からは+86 21 962288)
そのあと、電話にかかったオペレーターに問い合わせ内容を伝えるのみ。
タクシードライバーとの通訳サービスのみでなく、電気、ガスなどの日常生活上のトラブルはもちろん、
お店を探してくれたり、、問い合わせは何でもOKなんです。
それも特別な料金は発生せず、電話代がかかるだけなのが嬉しいところ。
対応言語は、英語・日本語の他に、
フランス語・ドイツ語・スペイン語・マレー語・ロシア語・韓国語・インドネシア語などへの
通訳サポートもしてもらえるようです。
月曜~金曜の9:00~17:00まで。
既に上海滞在中の方にも、これから上海に来られる方にも、知ってると安心なサービスですね。