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新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う引越し作業について(3月2日時点)

この度の新型コロナウイルス感染症拡大防止に向け、中国での引越し作業について上海地区は通常稼働、上海外地においては作業の停止、下見見積りのオンライン対応を取らせていただいております。
また、海外引越しにおいては、通常期よりお届けまでの期間を要しております。

=引越し対応状況について(3月2日時点)=

【上海地区】

赴任海外引越し(輸入業務)
通常稼働していますが、着港から配達までに10-14日程度の日数を要します。(通常期7日)

帰国海外引越し(輸出業務)
通常稼働していますが、お客様の住宅地区を管理する居民委員会により作業の可否、入館可能な人数制限、作業スタッフの健康証明書の事前提出など、各マンション等により作業の可否が異なります。
事前にマンションの管理事務所等(物業管理事務所または居民委員会)に確認をお客様へお願いしております。
航空便・・・日本到着まで最大2週間を要しています(通常7日)。配達まで約3週間。
船便・・・・日本到着まで最大3週間を要しています(通常10-15日)。配達まで約5週間。

上海市内主要日系マンション等の作業可否状況
*浦東地区
:東和公寓、新港大厦、東南華庭、浦東仁恒 宸居公寓 通常作業可能。
:中央公寓 入館人数制限と車両進入不可。
:九陽濱江 立ち入り禁止。
*浦西地区
:美麗華、太陽広場、名仕苑、港汇、静安8号等 通常作業可能。
:天山河畔、古北国際花園、古北国際広場、虹橋豪庭 車両進入不可。
:名都城、天山華庭 立ち入り禁止。
各マンションの規制は日々変動しております。(上記は3月2日時点です。)

*航空便については、航空会社の減便や運休により貨物スペース予約が困難または待機期間を要す状況から、全ての航空貨物は成田空港へ発送しています。また一部の向け地(例:九州方面など)にはFEDEX, DHL, EMS, OCS, ハンドキャリー, OBCなどの国際宅配輸送や委託輸送方法を併用して発送いたします。
*船便については、これまで通り、自社混載便により約10日に1便の発送をしています。

上海市内引越し・・・荷出しマンション、新居マンションの管理規定が日々変更される状況と、3月の引越しシーズンが重なり、現在3月末日までの市内引越し作業は当面停止させて頂いております。
整理収納サービス・・整理収納講座、整理収納サービスは感染拡大防止のため、当面停止させて頂いております。
ペットの入出国検疫代行サービス・・ペットの上海出入国ページにてご確認ください。

【外地の作業状況(例;蘇州、常熟、常州、無錫、平湖、重慶、南京など)】

全ての外地作業(北京・天津を除く)は、弊社スタッフの外地出張禁止等に伴い、作業を停止させて頂いております。
弊社代理店のございます、北京、天津地区は作業対応を継続しておりますが、日本人スタッフまたは日本語対応スタッフがお伺い出来ない場合がございます。

=現在の外地対応状況=
各お客様のご自宅またはお勤め先会社へダンボール等の梱包資材は宅配により配送させて頂いております。
下見見積もり、必要書類のご案内はオンライン見積もり、お電話、wechat(中国版LINE)等を通じで対応させて頂きます。
状況の収束後に外地へ梱包作業やお引き取り作業に伺うか、少量のお荷物は順豊宅配サービス(中国大手宅配業者)等にて弊社上海倉庫または上海事務所へ発送頂けますようお願いいたします。上海到着後、速やかに輸出税関手続きを経て日本へ発送いたします。

感染防止対策について
通常稼働の引越し作業におきましても衛生管理を徹底し、お客様及び従業員の安全第一に営業してまいります。
作業員の健康証明書持参、マスク・手袋・使い捨て靴下を着用、消毒済み養生材の使用、車両の消毒を対応させて頂いております。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

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